«Главное, чтобы у клиента была улыбка на лице» — сказала представитель американской авиакомпании Дельта.
Бизнес-процедуры нужны. Бизнес-процедуры важны. Без них невозможно большой компанией управлять…
Но ведь и в процедуры можно душу и сердце вкладывать и людям настроение на весь день подымать!
В этом подкасте из Нью-Йорка, США Николай Латанский — Создатель Движения НАСТОЯЩИЙ УСПЕХ™ — рассказывает об открытии, которое он сделал благодаря представителю американской авиакомпании в Милане.
Пройти БЕСПЛАТНЫЙ тест НАВИГАТОР НАСТОЯЩЕГО УСПЕХА™: [bad word] navigator
Присоединитесь к ДЕСЯТКАМ ТЫСЯЧ ЛЮДЕЙ, следящих за деятельностью Николая каждый день: [bad word] Mykola.Latansky
PERSICOPE УСПЕХА™ с Николаем Латанским: periscope.tv/latansky
Видео версия этого подкаста на YouTube: j.mp/LatanskyOnYouTube
Адрес подкаста в iTunes: [bad word] iTunes
Адрес подкаста в SoundCloud: [bad word] SoundCloud
Адрес подкаста на Stitcher: [bad word] Stitcher