5 секрет - «Что делать, если вашего ребенка захлестывают эмоции» (исполнитель: Ирина Кузнецова)
Активное слушание Активно слушать ребенка — значит «возвращать» ему в беседе то, что он вам поведал, при этом обозначив его чувство. Высказывание ребенка Ответ в технике «активного слушания» Привычный ответ - Он отнял мою машинку! - Ты очень огорчен и рассержен на него. - Ну, ничего, поиграет и отдаст... - Больше я туда не пойду! - Ты больше не хочешь ходить в школу. - Как это ты не пойдешь в школу?! - Не буду я носить эту уродскую шапку! - Тебе она очень не нравится. - Перестань капризничать, вполне приличная шапка! Правила беседы по способу активного слушания. Правила Примеры Неправильные реплики 1. Если вы хотите послушать ребенка, обязательно повернитесь к нему лицом. Важно, чтобы его и ваши глаза находились на одном уровне. Избегайте общаться с ребенком, находясь в другой комнате, повернувшись лицом к плите или к раковине с посудой; смотря телевизор, читая газету; сидя, откинувшись на спинку кресла или лежа на диване. 2. Если вы беседуете с расстроенным или огорченным ребенком, не следует задавать ему вопросы, Желательно, чтобы ваши ответы звучали в утвердительной форме. СЫН (с мрачным видом): Не буду больше водиться с Петей! РОДИТЕЛЬ: Ты на него обиделся. - А что случилось? - Ты что, на него обиделся? Фраза, оформленная как вопрос, не отражает сочувствия. 3. После каждой вашей реплики лучше всего помолчать («держать паузу»). 4. В вашем ответе также иногда полезно повторить, что, как вы поняли, случилось с ребенком, а потом обозначить его чувство. СЫН (с мрачным видом): Не буду больше водиться с Петей! ОТЕЦ: Не хочешь с ним больше дружить. (Пов-торение услышанного). СЫН: Да, не хочу... ОТЕЦ (после паузы): Ты на него обиделся... (Обозначение чувства) Результаты, которые дает применение «техники» активного слушания: 1. Исчезает или, по крайней мере, сильно ослабевает отрицательное переживание ребенка. Здесь сказывается замечательная закономерность: разделенная радость удваивается, разделенное горе уменьшается вдвое. 2. Ребенок, убедившись, что взрослый готов его слушать, начинает рассказывать о себе все больше: тема повествования (жалобы) меняется, развивается. Иногда в одной беседе неожиданно разматывается целый клубок проблем и огорчений. 3. Ребенок сам продвигается в решении своей проблемы. 4. Дети сами довольно быстро начинают активно слушать родителей. 5. «Техника» активного слушания оказывается средством преображения самих родителей и оптимизации отношений в семье.